A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados tem por finalidade informar os titulares sobre as medidas utilizadas pela TRÍADS SERVIÇOS para a coleta, o armazenamento, a utilização ou qualquer outra operação de tratamento de dados pessoais realizada em nosso site.

 

A TRÍADS SERVIÇOS, na qualidade de Operadora dos seus dados pessoais, coleta e trata suas informações pessoais de acordo com este aviso de privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados-LGPD – Lei 13.709/2018.

 

Este aviso também fornece as informações necessárias sobre seus direitos e nossas obrigações e explica como, por que e quando tratamos seus dados pessoais.

 

Utilizamos ferramentas e serviços de terceiros que utilizam cookies. Essas ferramentas nos ajudam a oferecer uma melhor experiência de navegação no site. Ao visitar nosso site ou utilizar nossos serviços, pressupõe-se a leitura e concordância dos termos da nossa Política de Privacidade abaixo e da plena capacidade civil do usuário em realizar a contratação dos serviços oferecidos pela TRÍADS SERVIÇOS.

 

Antes de utilizar ou enviar informações por meio deste site, pedimos que faça a leitura de toda a Política de Privacidade. Este site está em conformidade com a legislação brasileira.

 

Caso você não concorde com nossa Política de Privacidade, não navegue, não realize seu cadastro, não visualize ou utilize, de qualquer forma, nenhuma página, conteúdo, informação ou serviço da TRÍADS SERVIÇOS.

 

Ao visitar o site https://www.triads-servicos.com.br e clicar no botão de ACEITAR, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.

 

Para a TRÍADS SERVIÇOS, a privacidade é uma prioridade. Esta Política de privacidade estabelece como coleta e usa informações pessoais de outras pessoas que acessam ou usam nosso site. Ao acessar nosso site, você entende que coletamos e usamos as suas informações pessoais conforme descrito nesta Política.

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Esta Política de privacidade não se aplica a aplicativos ou sites de terceiros que você possa usar, inclusive qualquer aplicativo ou site vinculado aos nossos serviços. Releia os termos e políticas de aplicativos de sites ou aplicativos de terceiros antes de usá-los ou contratá-los. A TRÍADS SERVIÇOS não é responsável pelo conteúdo ou práticas de privacidade em qualquer site que não seja da TRÍADS SERVIÇOS, ao qual este site está vinculado, considerados ambientes externos.

 

Aceitando os termos dessa Política de Privacidade, você está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais será a TRÍADS SERVIÇOS, com sede na cidade de Cruzeiro/SP, na Rua João Claudio Gosling, 42, no Bairro Ana Rosa Novaes, CEP: 12705-110.

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1. FORMAS PELAS QUAIS A TRÍADS SERVIÇOS COLETA DADOS

 

Você pode visitar o nosso site sem disponibilizar nenhuma informação pessoal, porém algumas informações são coletadas automaticamente.

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a) Pelo uso de cookies

Usamos cookies para armazenar informações básicas sobre o seu acesso em nossas páginas do site, com objetivo de armazenar dados que facilitem o uso, como, por exemplo, aparecer a tela de login ao entrar no nosso site ou para avaliar se você é um visitante novo ou já esteve em nosso site. Você pode recusar cookies por meio das configurações do seu navegador. No entanto, se você recusar cookies, pode não conseguir usar algumas partes dos nossos serviços.

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Você pode desativar cookies e web beacons a qualquer momento ou cancelar a inscrição para receber nossos e-mails promocionais.

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Porém, ao desativar essas tecnologias, talvez você não consiga usar e aproveitar todos os recursos que oferecemos.

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O procedimento para desativar é diferente para cada navegador; você precisará fazer isso em cada um dos que usa:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Internet Explorer

• Microsoft Edge

• Opera

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b) Por meio do Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o comportamento dos visitantes em nosso site. Estes dados coletados servem para rastrear o número de visitas, de onde são nossas visitas, o tempo médio em que os visitantes permanecem no site, dispositivos utilizados para acesso, entre outros. Também usamos alguns destes dados para fins de marketing, incluindo remarketing ou relatórios demográficos e de interesses.

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Para alterar como o Google Analytics coleta e usa as suas informações pessoais, é possível instalar o complemento do navegador para desativação do Google Analytics em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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c) Por meio do site da TRÍADS SERVIÇOS

Coletamos dados pessoais por meio de campos de coleta de dados em nosso site; como por exemplo, fornecimento de informações no ato do preenchimento de formulários; envio de mensagem por meio da página de contato do nosso site e envio de currículo através do site.

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d) Você nos fornece informações pessoais quando

• Pesquisa, usa, interage ou adquire nossos serviços;

• Cria ou mantém um perfil ou conta conosco;

• Compra, usa ou interage com conteúdo, produtos ou serviços de fornecedores de terceiros que mantêm um relacionamento conosco;

• Cria, publica ou envia conteúdo de usuário em nossos serviços;

• Registra-se ou participa de um de nossos eventos;

• Solicita ou inscreve-se para obter informações;

• Comunica-se conosco por telefone, e-mail, chat, pessoalmente ou por qualquer outro meio de contato;

• Preenche algum questionário, participa de pesquisa, acessa o nosso canal de atendimento, envia dúvidas por meio do serviço de tíquete de suporte, envia e-mail ou utiliza outro formulário de solicitação de informações;

• Manifesta interesse em trabalhar ou se candidata a um emprego ou posição conosco.

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e) As informações são coletadas automaticamente quando

• Procura, visita, interage ou usa nossos serviços;

• Acessa, usa ou baixa algum conteúdo que disponibilizamos;

• Abre e-mails ou clica em links em e-mails ou anúncios nossos;

• De outra forma, interage ou se comunica conosco, como ao participar de um de nossos eventos, quando solicita suporte ou nos envia informações, quando menciona ou publica em nossas contas em mídias sociais.

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f) Também coletamos informações pessoais sobre você de terceiros, quando

• Sua organização e outras pessoas com quem você mantém um relacionamento e que fornecem ou publicam informações pessoais relacionadas a você, como nossos clientes quando eles organizam acesso aos nossos serviços para você ou de outros quando criam, publicam ou enviam conteúdo de usuário em nossos serviços que podem incluir suas informações pessoais;

• ​Outras fontes públicas ou geralmente disponíveis, como sites de mídias sociais, sites públicos e online, bancos de dados abertos e dados em domínio público.

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2. TIPOS DE DADOS COLETADOS

 

a) Informações coletadas de contato

As informações pessoais coletadas dependem de como você está interagindo especificamente conosco e de quais serviços você está usando. Em regra, são coletadas as seguintes categorias de informações pessoais:

• Nome;

• Endereço;

• Número de telefone;

• Dados do usuário em mídias sociais;

• Endereço de e-mail;

• Nome da empresa. Dados do usuário em mídias sociais;

• Área de interesse.

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b) Informações enviadas por seu navegador

Ao acessar o nosso site, os seguintes dados serão coletados de forma automática: Sistema operacional, endereço de IP, tipo e idioma do navegador, tempo de acesso e endereços de Website de encaminhamento e, ainda, podem ser coletadas informações sobre páginas visualizadas em nossos sites e outras ações que você executar enquanto estiver nos visitando.

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c) Informações coletadas na seção Trabalhe Conosco

Ao acessar nosso site e cadastrar seu currículo para trabalhar conosco, os dados coletados serão os abaixo:

• Nome

• Endereço de E-mail

• Número de Telefone

• Redes sociais (LinkedIn, Instagram, Facebook)

• Área de interesse

• Cidade que reside

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d) Informações relacionadas ao uso da tecnologia

Poderemos usar estas tecnologias para determinar se você abriu um e-mail da TRÍADS SERVIÇOS ou clicou em um link contido em um de nossos e-mails. A coleta de informações desta forma permite-nos coletar estatísticas sobre o uso e eficiência de nossos websites e nossos softwares.

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e) Informações da conta

Como informações relacionadas à segurança, bem como as relacionadas a nomes de usuário, senhas, métodos e funções de autenticação, informações relativas a serviços (incluindo histórico de compras e perfis de conta), informações relacionadas a cobrança (incluindo informações de pagamento, envio e cobrança) e dados semelhantes.

 

f) Informações de conteúdo do usuário

Como conteúdo de comunicações, sugestões, perguntas, comentários, feedback e outras informações que você nos envia, que nos fornece quando entra em contato ou que publica em nossos serviços (incluindo informações em alertas, pastas, notas, e compartilhamentos de conteúdo) e dados semelhantes.

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g) Informações de uso e histórico de navegação

Como métricas de uso (incluindo taxas de uso, ocorrências de erros técnicos, relatórios de diagnóstico, preferências de configurações, informações de backup, chamadas de API e outros logs), interações de conteúdo (incluindo pesquisas, visualizações, downloads, impressões, compartilhamentos, streams e exibição ou detalhes de reprodução) e histórico de jornada do usuário (incluindo fluxos de cliques e navegação na página, URLs, marcas de data e hora, conteúdo visualizado ou pesquisado, tempos de resposta da página, informações sobre interação da página - como rolagem, cliques e passar o mouse - e erros de download), interações com publicidade (incluindo quando e como você interage com materiais de marketing e publicidade, taxas de cliques, compras ou as próximas etapas que você pode seguir após ver um anúncio e preferências de marketing) e dados semelhantes.

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h) Informações de localização

Como a localização do seu dispositivo, sua residência e dados de localização semelhantes.

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i) Informações específicas de dispositivos

Como modelo de hardware, versão do sistema operacional, identificadores exclusivos de produtos e informações de rede móvel). Podemos coletar e armazenar informações (inclusive informações pessoais) localmente em seu dispositivo usando mecanismos como armazenamento no navegador da web (inclusive HTML 5) e caches de dados de aplicativo.

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j) Informações relacionadas a carreira

Educação e emprego, como preferências ou interesses de trabalho, desempenho e histórico de trabalho, histórico salarial, status de veterano, nacionalidade e status de imigração, dados demográficos, informações relacionadas a deficiências, informações sobre candidaturas, informações sobre licenciamento profissional e atividades de conformidade relacionadas, credenciamentos e outros elogios, histórico educacional (incluindo escolas frequentadas, graus ou áreas acadêmicas de estudo, desempenho acadêmico e classificações) e dados semelhantes.

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k) Informações que coletamos a partir de outras fontes

Os titulares são responsáveis pela veracidade dos dados informados em nosso site. Quando informarem dados pessoais de terceiros, os titulares devem se certificar que possuem autorização para fazê-lo, não tendo a TRÍADS SERVIÇOS responsabilidade sobre este ato.

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A TRÍADS SERVIÇOS não coleta dados pessoais sensíveis por meio de nosso site. Caso os titulares decidam voluntariamente informar seus dados pessoais sensíveis, os titulares expressamente consentem com o tratamento desses dados em concordância com o descrito nesta Política.

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3. FINALIDADES DE USO DOS DADOS PESSOAIS

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A TRÍADS SERVIÇOS se compromete a utilizar os dados pessoais coletados dos titulares para as seguintes finalidades:

 

a) Base legal

Em razão de algumas exigências legais, serão esclarecidas as bases legais por meio das quais processamos seus dados.

• Para executar um contrato – Em que o processamento é necessário para a execução do contrato;

• Interesses legítimos – Em que o processamento é necessário para interesses legítimos buscados por nós ou um terceiro, exceto quando esses interesses são substituídos por seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exigem proteção de informações pessoais;

• Seu Consentimento – Em que você nos deu consentimento para processar suas informações pessoais a fins especificados;

• Cumprir a lei – Em que o processamento é necessário para conformidade com uma obrigação legal.

 

b) Processamento de informações pessoais

Processamos suas informações pessoais em conexão com nossos serviços e para outros fins comerciais, incluindo:

• Fornecer, entregar, analisar e administrar nossos serviços (inclusive em conexão com a execução de um contrato);

• Para fins internos de pesquisa e desenvolvimento de novos conteúdos, produtos e serviços, e para melhorar, testar e aprimorar os recursos e funções de nossos serviços atuais;

• Processar transações relacionadas aos nossos serviços e administrar contas ou perfis relacionados a você ou à sua organização (incluindo registros, assinaturas, compras, eventos de cobrança, cálculos de royalties e pagamentos);

• Personalizar e fazer recomendações relacionadas aos nossos serviços e outras ofertas;

• Entrar em contato e nos comunicar com você em relação aos nossos serviços ou outras notificações, programas, eventos ou atualizações nas quais você possa ter se registrado;

• Enviar ofertas, publicidade e materiais de marketing, inclusive para fornecer publicidade personalizada para você;

• Cumprir suas instruções ou outros fins especificados para os quais você deu seu consentimento;

• Detectar e impedir fraude e abuso para garantir a segurança e a proteção de todos os clientes e outros, além de identificar e autenticar o seu acesso em nosso Serviço ou para identificar e autenticar você antes de fornecermos determinadas informações;

• Exercitar nossos direitos e proteger nossos e outros direitos e/ou propriedade, inclusive para tomar medidas contra aqueles que buscam violar ou abusar de nossos serviços;

• Efetuar a venda, fusão, aquisição ou outra alienação de nossos negócios (inclusive em conexão com qualquer falência ou processo semelhante);

• Realização de estatísticas acerca das atividades e comportamento dos titulares;

• Alguns dados coletados são utilizados para manter e aprimorar o funcionamento do site e do sistema e oferecer a melhor experiência ao usuário como, por exemplo, para realizar estatísticas genéricas ou anonimizadas para monitoramento de utilização do site;

• Cadastro voluntário no newsletter;

• Recrutamento de profissionais e/ou estagiários.

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4. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS

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Geralmente, nossos serviços fornecem soluções de informação e, como tal, são destinados a profissionais e/ou indivíduos maiores de dezoito (18) anos de idade. Não visamos crianças e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal de crianças. Quando um usuário divulga informações pessoais em nossos serviços, ele está automaticamente confirmando que possui pelo menos dezoito (18) anos de idade.

 

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5. ESCOLHAS DE MARKETING

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Fornecemos publicidade e marketing em várias plataformas, como em nossos serviços ou por e-mail, telefone, mensagens de texto, mala direta e vários canais online. Nossos serviços e materiais de marketing também podem incluir publicidade de terceiros e links para outros sites e aplicativos. Parceiros de publicidade de terceiros podem coletar informações sobre você ao interagir com conteúdo, publicidade ou serviços.

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Você pode controlar cookies e ferramentas de rastreamento. Para saber como gerenciar como nós e nossos parceiros usamos cookies e outras ferramentas de rastreamento, acesse a nossa Política de Cookies.

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6. DIREITOS DOS USUÁRIOS

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A TRÍADS SERVIÇOS atua como processadora de dados perante os dados do titular de dados pessoais. A Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD elenca uma série de direitos do titular de dados frente o controlador dos seus dados; que são os que seguem:

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a) Acesso a informações pessoais

Você pode ter o direito de obter a nossa confirmação de que processamos suas informações pessoais e, nesse caso, pode ter o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais. Observe que, até a extensão permitida por lei, podemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos pela primeira ou demais cópias das informações pessoais solicitadas por você.

 

b) Retificação

Você pode ter o direito de solicitar que retifiquemos informações pessoais imprecisas a seu respeito e, dependendo dos propósitos do processamento, pode ter o direito de que informações pessoais incompletas sejam complementadas.

 

c) Remoção/Exclusão

Você pode ter o direito de exigir que apaguemos algumas ou todas as informações pessoais a seu respeito.

 

d) Restrição de processamento

Você pode ter o direito de exigir que restrinjam o processamento adicional de suas informações pessoais. Nesses casos, as respectivas informações serão marcadas como restritas e só poderão ser processadas por nós para determinados fins.

 

e) Objeto

Você pode ter o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação específica, ao processamento de suas informações pessoais por nós, e podemos ser obrigados a não processar mais algumas ou todas as suas informações pessoais.

 

f) Portabilidade de dados

Você pode ter o direito a receber uma cópia das suas informações pessoais fornecidas e pode ter o direito a transmitir essas informações pessoais para outra entidade sem entraves impostos por nós.

 

g) Revogação de consentimento

Você pode ter o direito de revogar o consentimento que nos forneceu, onde confiamos apenas no seu consentimento para processar suas informações pessoais. Você sempre poderá fornecer seu consentimento novamente mais tarde.

 

h) Direito de reclamar

Você pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora aplicável ou outro Órgão Regulador se não estiver satisfeito com nossas respostas às suas solicitações ou com a forma como gerenciamos suas informações pessoais. Recomendamos entrar em contato conosco para que possamos abordar suas preocupações diretamente.

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Para exercer seus direitos, os titulares devem enviar e-mail ou carta com a sua solicitação para os endereços informados abaixo no item

10 - Fale Conosco (abaixo).

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Se recebermos uma solicitação sua para exercer qualquer um dos direitos acima, podemos pedir que você verifique sua identidade antes de concretizarmos a solicitação com o objetivo de garantir que seus dados estão protegidos e são mantidos seguros.

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7. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

​

A TRÍADS SERVIÇOS realiza o armazenamento dos dados pessoais dos titulares coletados de forma segura, somente pelo período de tempo necessário para realizar as operações aqui estabelecidas, estando em conformidade com a legislação brasileira, incluindo o Marco Civil da Internet, que determina o armazenamento de registros de acesso a aplicações de internet pelo período de 6 (seis) meses.

​

O armazenamento dos dados respeitará esta Política e/ou eventuais instrumentos celebrados com os titulares. No entanto, os dados podem ser armazenados por período de tempo superior, por razões legais ou por ordem judicial.

​

Nos termos da legislação de proteção de dados pessoais, caso os titulares desejem, poderão revogar o consentimento previamente concedido para o tratamento de seus dados pessoais. Esse direito deverá ser exercido através dos canais disponibilizados no item 10 - Fale Conosco (abaixo).

​

A TRÍADS SERVIÇOS armazena seus dados em servidores próprios e/ou de parceiros contratados, localizados no Brasil e/ou no exterior, e também em servidores na nuvem (cloud computing), de forma que pode ocorrer transferência e tratamento de dados pessoais dos titulares fora do território brasileiro.

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8. SEGURANÇA

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A TRÍADS SERVIÇOS possui compromisso com a segurança do tratamento dos dados pessoais dos usuários por meio da implementação de mecanismos avançados de tecnologia da informação, que adotam procedimentos técnicos, físicos e lógicos de segurança normalmente utilizados pelo mercado. A adoção de tais procedimentos almeja a proteção dos dados pessoais contra a perda, mau uso, alteração, destruição ou vazamento.

​

Nossos procedimentos de segurança também significam que podemos solicitar prova de identidade antes de divulgarmos suas informações pessoais ou antes de processarmos suas outras solicitações.

​

O consentimento para a coleta, o armazenamento e o tratamento dos dados pessoais dos titulares, para atender às finalidades propostas pela Política de privacidade e proteção de dados é voluntário. Caso os TITULARES decidam por não consentir com a coleta dos dados, a única consequência será o não fornecimento dos serviços e/ou facilidades propostos pela TRÍADS SERVIÇOS.

​

A TRÍADS SERVIÇOS não realizará o tratamento dos dados pessoais de titulares no que se refere à presente Política de privacidade e proteção de dados sem o seu consentimento.

​

Qualquer membro da TRÍADS SERVIÇOS que possui acesso às informações coletadas é informado sobre a sua natureza confidencial, além de manter compromisso de agir em conformidade com esta Política.

​

Os titulares deverão adotar as medidas preventivas necessárias ao uso da internet, incluindo o uso de antivírus, senha de acesso pessoal e outras medidas técnicas e gerenciais, com vista a evitar falhas, invasões ou outros inconvenientes no acesso às ferramentas disponibilizadas pela empresa. TRÍADS SERVIÇOS não será responsável por eventuais danos decorrentes de culpa exclusiva dos titulares e/ou de terceiros.

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9. RESTRIÇÕES AO COMPARTILHAMENTO DE DADOS

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A TRÍADS SERVIÇOS compromete-se a não divulgar as suas informações pessoais para terceiros utilizarem em campanhas próprias de marketing, remarketing, ou de maneira que seja considerada uma venda nos termos da legislação aplicável.

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O compartilhamento de informações pessoais poderá ser realizado nos casos abaixo:

• Para responder a intimações de autoridades governamentais;

• Para seguir a legislação aplicável ou responder a processos judiciais;

• Podemos compartilhar as suas informações pessoais se houver seu consentimento, como exemplo, a publicação de depoimentos de usuários que podem identificar você.

• Informações públicas;

• Conteúdo gerado por usuários;

• Quando você comenta em nosso blog ou redes sociais, essas informações também poderão ser lidas, coletadas e utilizadas por outros usuários da TRÍADS SERVIÇOS;

• Consentimento explícito.

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10. FALE CONOSCO

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Conforme dispõe a Lei nº 13.709/2018, a TRÍADS SERVIÇOS é considerada a “Controladora” dos dados pessoais de seus usuários.

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Se após a leitura desta Política de Privacidade o usuário ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: dpo@triads-servicos.com.br

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No site da TRÍADS SERVIÇOS encontra-se também, um formulário para direcionamento de dúvidas ou qualquer outro assunto relacionado à nossa Política de Privacidade  - https://www.triads-servicos.com.br/contato com o assunto LGPD - Privacidade.

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11. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser modificada a qualquer tempo, sem a necessidade de comunicação prévia e será atualizada e publicada em nosso website https://www.triads-servicos.com.br/politica-de-privacidade.
 

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12. AVISO LEGAL

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A TRÍADS SERVIÇOS atua como CONTROLADOR DE DADOS, em relação ao processamento de informações pessoais, razão pela qual tomamos as decisões relativas ao uso de informações pessoais em conexão os serviços oferecidos por este site.

 

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Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados entra em vigor em 12 de junho de 2022.